Accesibilidad

Ether Insurance Group LLC se compromete a que este sitio sea utilizable por cualquier persona, incluidas quienes navegan con lector de pantalla, se mueven con el teclado, dependen de subtítulos o necesitan texto más grande y menos movimiento. El seguro no es opcional, así que pedir una cotización o un certificado no debería depender de cómo usas la computadora.

Nuestro objetivo es cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en nivel AA. Es la referencia que usan las guías de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y la mayoría de los requisitos estatales de accesibilidad.

Cumplir un estándar no es un acto único. Cada vez que añadimos una página o cambiamos un formulario puede haber un retroceso — así que lo tratamos como mantenimiento, no como un certificado para colgar en la pared.

El sitio se auditó contra WCAG 2.2 AA el 5 de agosto de 2026, con herramientas automáticas más revisión manual de teclado y lector de pantalla, midiendo el contraste de color sobre la página renderizada en lugar de estimarlo.

Todas las páginas se pueden operar solo con el teclado, con un indicador de foco visible en cada control y un enlace para saltar al contenido principal. Los campos de formulario llevan etiquetas correctas, los obligatorios se anuncian como obligatorios, y los mensajes de error están asociados a su campo para que el lector de pantalla lea el motivo y no solo que algo falló.

El texto cumple la relación de contraste AA sobre su fondo. El sitio es completamente bilingüe en inglés y español, con el idioma de cada página declarado para que los lectores de pantalla usen la pronunciación correcta. Si tu sistema pide movimiento reducido, las animaciones se desactivan en lugar de solo acortarse.

Preferimos decirte lo que todavía no está resuelto antes que afirmar que el sitio es perfecto. A la fecha indicada abajo, sabemos lo siguiente:

El video de fondo en bucle de la portada no tiene un control de pausa en la propia página. No se reproduce si tu sistema pide movimiento reducido, ni en pantallas pequeñas, pero un botón de pausa visible sigue siendo la solución correcta y todavía no está hecho.

En anchos muy estrechos (alrededor de 320 píxeles) algunas páginas todavía se desplazan horizontalmente una cantidad pequeña. Lo redujimos bastante en agosto de 2026 y seguimos tras lo que queda.

El widget de chat en vivo lo provee un tercero, así que partes de su interfaz están fuera de nuestro control directo. Si te bloquea, usa el teléfono, el correo o WhatsApp — llegan al mismo equipo.

Si algo en este sitio te impide conseguir lo que viniste a buscar, dínoslo y lo arreglamos. Escribe a info@etherins.com o llama al (754) 287-5551. Incluye la dirección de la página y qué ocurrió; si usas tecnología de asistencia, decirnos cuál nos ayuda a reproducir el problema.

Buscamos responder en un plazo de cinco días hábiles. Si el arreglo va a tardar más, te diremos qué estamos haciendo y te daremos otra vía para completar lo que necesitabas mientras tanto — siempre hay una persona que puede tomar tu cotización, certificado o reclamo por teléfono.